プライバシーポリシー

株式会社レイズ（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「遺品整理PRESS」（以下「当サイト」といいます）において取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項に定める個人情報を指します。具体的には、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。

なお、提携業者への情報共有にあたっては、お問い合わせ・ご相談時にその旨をお伝えし、同意をいただいたうえで行います。

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を求められた場合は、ご本人であることを確認のうえ、個人情報保護法の定めに従い、遅滞なく対応します。

当サイトでは、利用状況の把握およびサービス向上のため、以下のツールを使用しています。

Google Analytics：Googleが提供するアクセス解析ツールです。Cookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。データの収集・処理の仕組みについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

当サイトは、利用者の方への業者紹介サービス（無料マッチング）と並行して、月額掲載料を業者からお預かりして掲載する「掲載パートナー」コーナー（/pickup/）を運営しています。掲載パートナー業者ページにはその旨を「掲載パートナー」バッジで明示し、コンテンツとの境界を明確にしています。

掲載パートナー業者ページに設置されたお問い合わせフォームから送信された個人情報は、該当業者へ直接お送りするとともに、当サイト運営者にも控え（BCC）として共有されます。控えはサポート対応・トラブル発生時の確認のためにのみ利用し、それ以外の目的では使用しません。

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

制定日：2026年4月1日